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Kundenberater*in (m/w/d) für Tiernahrung in Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Kundenbetreuung sowie -gewinnung (End- und Geschäftskunden)
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassen und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
- Arbeitszeit im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 8 - 20 Uhr
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Oder Du bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde)
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und bist ein Koordinations- und Improvisationstalent
- Routinierter Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, sowie Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier?
Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert?
Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com.
